永辉超市:业务增长逐渐向“强商品”和“强服务体验”方向发展_天天关注
【资料图】
观点网讯:5月4日,永辉超市举行2022年度暨2023年第一季度业绩说明会,CEO李松峰,财务总监黄明月,董事会秘书吴乐峰以及独立董事刘琨参加并回答提问。
李松峰在回答提问时表示,目前“永辉生活”注册会员数达1.01亿,同比增长18.73%,线上平均月活数达1260.7万;线上业务在满足用户消费需求的过程中,根据用户体验的要求弥补不足,不断提高商品丰富度、提升履约服务质量和优化APP购物体验;同时,以用户需求为出发,结合行业标杆竞对和市场趋势,主动发现问题、寻找差距,锻炼线上运营能力,从营销驱动的业务增长逐渐向“强商品”和“强服务体验”方向发展。
他表示,公司将继续聚焦主业,全力夯实以生鲜为基础,以客户为中心的全渠道数字化零售平台;提升供应链的数字化与透明化,以技术推动改善门店经营质量,公司全年有望实现扭亏为盈。
另外,22年自营App和三方业务同比均呈现高速增长;22年在三方平台业务发展中,新引入平台业务,为三方平台业务带来增量增长。后续来看,聚焦在核心城市,随着基础能力的持续提升,将重点发展自营App业务,全国市场,根据城市分层战略,有序推进自营和三方平台业务的均衡发展。
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