“全专互联”门诊让老百姓获得感更加充实!
如何让优质医疗资源下沉社区,让老百姓有实实在在的获得感?平安社区卫生服务中心开设的“全科+专科”互联门诊(简称“全专互联”门诊),满足了居民“足不出社区”就能享受优质医疗资源的需求。
接诊案例一
六院临港消化科主任医师瞿国强和社区主治医师黄红芳
(资料图片)
患有慢性病的曹阿姨,家住在平安社区附近,早先就签约了家庭医生,平时复诊配药,相关的检验、检查也基本都能满足她的医疗需求。前段时间曹阿姨感到一阵阵腹痛,休息一下又能改善缓解,也就没重视,没想到最近两天腹痛发作越发频繁,便急着来找自己签约的家庭医生黄红芳。
考虑到曹阿姨患有多种慢性病,为了更全面地诊断,为曹阿姨预约了平安社卫近期开设的“全专”互联门诊。
瞿国强主任和黄红芳主治医师经过详细诊疗,发现她有乙肝病史及肝功能损伤表现,详细了解病情后,共同对曹阿姨的病情进行了“解剖”分析,初步判断患者存在消化系统疾病可能,在取得曹阿姨同意后,预约相关检查项目,制订转诊流程。
一站式的就医服务让曹阿姨直呼方便,她希望这样的“全专”联合门诊能常态化开诊,缓解老百姓的就医难问题。
接诊案例二
六院临港呼吸科主任医师殷少军和社区全科医师赵春芳
李老伯不能说话,但双手抓着殷主任的手久久不愿放开。原来这位老伯是位喉肿瘤患者,查出来病情时又恰逢2022年疫情,后来在殷主任带领的专家团队共同努力下进行了手术,术后恢复良好。以后每隔1-3月去东六院复诊。2022年下半年起平安社区正式开设“全专”互联呼吸科门诊,东六院呼吸科来平安社区坐诊,解决他们的需求。一眼看到诊室内的殷主任李老伯格外激动:“您是殷主任吧,我们听说您在平安坐诊,特地过来的”。殷主任对老伯也是印象深刻,详细询问老伯身体状况,做了检查,提出相应建议。
接诊案例三
市中医医院副主任医师林长兴和社区中医全科医师潘海霞
“要换一味中药,宜温补下泄,不宜清热泄下。”林长兴主任对一位90岁老年男性患者说道。老人数年前体检时发现总前列腺特异抗原指标升高,最高达266.71ng/ml,曾在外院作穿刺诊断前列腺癌,后多次复查总前列腺特异抗原指标高在200ng/ml以上。老人有胆结石手术史和肠癌手术史,有高血压病史,外院考虑患者年纪大,又有基础疾病,不适合手术根治治疗。后来经家庭医生介绍至林长兴专家门诊中药调治,目前老人身体状态佳,言语清晰,对答如流,平素生活均能自理,能自行中药煎煮,复查总前列腺特异抗原指标也有所下降。诊治结束老人感激地说道,“全科、专科医师一起坐门诊,让我在家门口就可以看到心仪的专家,太方便了,让我们的健康又多了一层保障。”
“全专”互联门诊优势
“全专”互联门诊模式,让慢病管理优势和综合性医院专科疾病精准治疗特长有机结合,不断提升居民就医的便捷性和满意度。全科医师赵春芳说道,“患者看到自己的家庭医生和大医院的专家一起检查诊疗、制定治疗方案、后续随访管理等,会很放心,愿意在家庭医生这里看诊检查,因为患者知道全科和专科是有互联机制的。”
“全专”互联门诊的开设不仅方便了居民足不出社区就可以获得优质的专家医疗服务,同时通过专科专家的下沉坐诊带教,让全科医生在“实战”中不断提升业务知识和专科特长,“跟着专家一起联合坐诊,拓展了全科医师在专科领域的专业知识,增强了专科专病的规范治疗,同时也提升了全科医生对于专科疾病识别和转诊的能力。”
对于专科医生而言,“全专”互联门诊中,全科医生作为居民的“健康守门人”,签约后通过全程、连续、综合的健康管理,可以为专科专家提供全面综合的个人、家庭的情况和病情发生发展中的变化,让专家医生可以快速找到病因,对症施策。病人遇到陌生的环境和医生,往往会比较紧张,这时候全科医生就可以补充,将一些信息告知,为专科医生提供判断疾病的依据。
目前,平安社区卫生服务中心在“六院-临港”医联体、奉城医院医联体的支持下,积极推进专家柔性流动,形成了“全专”互联门诊、“全专”互联病区双引擎服务提升模式。每周都有一场专家教学查房或专科专家业务授课,专家的引领,学科的建设,人才的培养,将是提升社区医疗水平的快速高质量发展的有效途径。目前已有六院针推伤科、心内科、呼吸科、消化科、老年科、康复科、妇科等多个优势专科专家在平安社区卫生服务中心定期开设“全专”互联合门诊和“全专”互联病区。
(转自:上海奉贤)
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